La récupération du nom d'utilisateur se fait de la même manière que la récupération du mot de passe :
1. Cliquez sur le bouton Mot de passe ou nom d'utilisateur oublié ? pour recevoir un courriel contenant des instructions.
2. Saisissez votre " adresse courriel " utilisée pour votre compte ADEL.
3. Vous recevrez un courriel d'ADEL. Dans ce courriel, vous trouverez votre nom d'utilisateur ainsi qu'un lien pour réinitialiser votre mot de passe au cas où vous l'auriez oublié.
Note: Votre adresse courriel doit être valide et n'oubliez pas de vérifier votre boîte de réception de courrier indésirable .
Si vous n'avez pas reçu un courriel après plusieurs tentatives, veuillez nous envoyer un ticket de support avec votre prénom, votre nom, votre adresse courriel, votre pays, des informations sur le sport afin que nous puissions vous identifier dans la plateforme. Après avoir identifié votre compte, nous vous enverrons votre nom d'utilisateur et un mot de passe temporaire.