Para recuperar su nombre de usuario siga el mismo procedimiento que para recuperar su contraseña:
1. Haga clic en ¿Olvidó su contraseña o nombre de usuario? botón para recibir un correo electrónico con instrucciones.
2. Escriba su "dirección de correo electrónico" utilizada para su cuenta ADEL.
3. Recibirás un correo electrónico de ADEL. En este correo electrónico, encontrarás tu nombre de usuario y un enlace para restablecer la contraseña si también la has olvidado.
Nota: Tu dirección de correo electrónico debe ser una dirección de correo electrónico válida y no olvides revisar tu bandeja de entrada de correos no deseados.
Si después de numerosos intentos no has recibido el correo, envíanos un ticket de soporte con tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico, país e información deportiva para que podamos identificarlo en la plataforma.Después de que identifiquemos tu cuenta, te enviaremos el nombre de usuario y una contraseña temporal.